Boraencantar - Podcast

Você quer parar de perder clientes e não sabe mais o que fazer? Você  chegou ao lugar certo. No Podecantar você vai aprender como encantar  para fidelizar o cliente através do seu atendimento.   Sabemos que o atendimento ao cliente é uma dor em várias empresas por  justamente não ter uma capacitação correta, por falta de técnicas e  softskills que são fundamentais na hora de lidar com o cliente. Com as  ferramentas corretas, é possível tornar o seu atendimento uma máquina de  fidelização, afinal ele é o cartão de visitas do seu negócio.   Nesse primeiro episódio de estreia do nosso podcast vamos entender como  dar autonomia ao seu time de atendimento, como conseguir que o cliente  faça depoimentos e feedbacks, como encantar o cliente que teve uma  experiência ruim e falar sobre o relacionamento com o cliente.   Se você tem uma dúvida e quer que o Robson responda aqui no podcast,  acesse nosso Instagram @boraencantar e nos mande sua dúvida p