Boraencantar - Podcast
#007 - A Tecnologia é uma grande aliada da sua equipe de atendimento?
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editora: Podcast
- Duração: 0:52:47
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Informações:
Sinopse
Encantador! Seja muito bem - vindo ao Podcast do Bora Encantar :) Eu tenho uma pergunta para te fazer: a tecnologia está ajudando ou atrapalhando o seu negócio? Sempre que tocamos no assunto da TECNOLOGIA, o pensamento é sempre o mesmo; algo novo que pode nos ajudar no dia a dia e trazer inúmeros benefícios, muitas vezes substituindo o trabalho de um humano, certo? Mas esse pensamento pode ser um grande engano. Se não soubermos usar a tecnologia ao nosso favor, podemos perder clientes pelo mau uso da mesma e assim ver o faturamento cair cada vez mais. Nesse episódio vamos tratar desse assunto que pode causa tanta polêmica no mundo do atendimento, e vamos entender que para algumas coisas, tecnologia nunca será capaz de substituir o ser humano. E já que estamos falando de tecnologia no atendimento, te convido a conhecer o Hotcalls, uma ferramenta da Encanto Tech :) http://www.hotcalls.com.br/ Quer saber se você está pronto para ter uma cultura de Encantamento? Faça uma sessão estratégica com a Encanto: ht