Marktplatz - Deutsche Sprache In Der Wirtschaft | Aprender Alemão | Deutsche Welle

Autor: Vários
Narrador: Vários
Editora: Podcast
Duração: 6:37:23

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Sinopse

Alemão avançado para negócios: Marktplatz é um curso de línguas que apresenta situações do dia-a-dia no ambiente de trabalho e no mundo dos negócios. [versão em alemão]

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Episódios

Lição 06 - Atendimento ao cliente: hotel, empresa de serviços

07/08/2007 Duração: 12min

Atendimento, cordialidade, customer orientation: quais qualidades são importantes para uma empresa de serviços bem-sucedida. Tópicos: empresa de serviços, customer orientation, hotel

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Lição 05 - Cálculo de custos e formação de preços

07/08/2007 Duração: 15min

Pacote turístico, viagens em grupo, viagem-prêmio: como funcionam as várias áreas do setor de turismo. Tópicos: cálculo de custos, viagens em grupo, formação de preços, pacote turístico, viagem-prêmio, setor de turismo

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Lição 04 - Contrato de compra, garantia e responsabilidade

07/08/2007 Duração: 13min

AGB, BGB, TÜV: que direitos e deveres o consumidor tem na hora de comprar um produto. Tópicos: contrato de compra, garantia, responsabilidade, AGB, BGB, TÜV

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Lição 02 - Mercado de peixe: concorrência direta

07/08/2007 Duração: 14min

Nicho de mercado, idéias inovadoras, abertura de um negócio: como é possível conquistar um nicho de mercado com um bom conceito. Tópicos: nicho de mercado, idéias inovadoras, abertura de um negócio

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Lição 01 - O quiosque: de tudo um pouco

07/08/2007 Duração: 16min

Jornais, guloseimas, cigarros: como funciona uma pequena empresa familiar.Tópicos: empresa familiar, quiosque, atacado e varejo

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