Vem Cmg Podcast

093 - Como superar a qualidade de atendimento?

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Sinopse

Está no ar mais um episódio do Vem Cmg, um programa semanal apresentado por Flavio Moreira, que te ajuda a ser gerente de si mesmo, para agir com mais autenticidade, desenvolvendo sua paz interior e viver seu propósito com liberdade. Quantas vezes você já foi mal atendido? Eu perdi a conta de quantas vezes vivi na pele a experiência de não receber um bom atendimento. As vezes era o descaso, as vezes uma resposta rasa, o mal humor. As formas de tangibilizar o serviço mal prestado, na prática, foram diversas. Muitas empresas preocupadas em oferecer qualidade como vantagem, mas na verdade atuam abaixo de um conceito básico. Qualidade jamais deveria ser tratada como diferencial. Qualidade é onde começa. Atendimentos que fazem a diferença estão oitavas acima nessa escala. O programa de hoje é um convite a superar a qualidade de atendimento e se conectar com o nível humanizado e humanamente consciente da interação com clientes. Vamos começar? Aperta o play aí! Saiba mais como posso te ajudar além deste podcast cli