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Inteligência emocional é uma das principais características pra uma companhia bem sucedida. Um time coeso, bem estruturado e alinhado com uma cultura são a chave pra enfrentar momentos de crise e sair deles mais forte. Conexão e empatia, além de gerarem lealdade dentro de uma empresa, são parte de uma equação de resultado, porque movem ponteiro de negócio. E além disso, tornam a equipe muito mais resiliente pro que quer que venha a seguir.