Fiap Café

Entenda o BPM

Informações:

Sinopse

O que é o Business Process Management (BPM) e quais benefícios ele traz para empresa? Qual o papel do Engenheiro de Processos e como está o mercado para este profissional? Estas e outras questões são esclarecidas pelo professor do curso de MBA em BPM da FIAP, Alessandro Micelli, em mais uma edição do FIAP Café 3.0.