Jornal Da Cbn
Impressora quebrou? Cliente terá de esperar pelo menos 15 minutos no SAC
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editora: Podcast
- Duração: 0:07:17
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Sinopse
A fabricante de suprimentos de informática HP adotou uma nova prática de atendimento ao consumidor que causou revolta no exterior. A partir desta semana, clientes de alguns países serão obrigados a esperar 15 minutos antes de falar com uma pessoa pelo SAC telefônico. Thássius Veloso comenta.
